Работа в Воронеже

                
   Подпишитесь на Свежие Вакансии!

  Опубликовано 23.09.15

Профессия менеджер по туризму




Менеджеры по туризму похожи на добрых волшебников – ведь именно они отправляют туристов в далекие сказочные страны.

Сразу хотелось бы сказать, что работа не простая, но интересная и даже благородная, ведь вы будете продавать людям отдых.
Пожалуй, самое главное в этой работе – наладить хорошие отношения с клиентом. Поэтому основное оружие менеджера по туризму – обаяние, приветливость и улыбка. Не важно, какое у вас настроение, клиент в этом не виноват. Поэтому нужно учиться оставлять свои заботы «за бортом» и с каждым потенциальным туристом общаться вежливо и дружелюбно.
Ещё один козырь менеджера – его опыт и знание туров, как говорится, «в лицо». Для набора этого самого опыта новоявленных менеджеров частенько отправляют в рекламные туры по странам, которые им предстоит «продавать» - как правило, это всего несколько стран. Там «командировочных» возят по самым популярным курортам, показывают гостиницы, рестораны, пляжи. После такой поездки новый специалист может смело рассказывать туристам о том, что предлагает – советовать и рекомендовать.
Но иногда случаются и неприятные моменты. Вы продаете человеку тур, организуют который другие люди. Иногда эти люди (сотрудники компании – туроператора, работники отеля, авиакомпании и другие) не выполняют своих обязательств, что приводит к сбоям (перенос или отмена рейса, замена номера в отеле и прочее). Кого во всем винит турист? Правильно, вас! Ведь он не знает ни о каких других людях, он знает только менеджера, продавшего ему тур. Поэтому будьте готовы с тяжелым сердцем принимать вину на себя.
С другой стороны, если поездка прошла удачно и клиент всем остался доволен, есть вероятность того, что он не оставит вас без благодарности. А теплые слова, как бальзам на душу!
Показатель хорошей работы – признается менеджер Дарья – подарки от клиентов, с вашей легкой руки отлично отдохнувших на берегу теплого моря. Конфеты, цветы, дорогой заморский алкоголь и даже украшения – так довольные туристы иногда благодарят своих менеджеров.
Эта работа для вас, если вы общительны, доброжелательны, любите путешествовать, знаете иностранные языки и обожаете дарить людям счастье!












Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru


Работа в Воронеже ©2014-2015
За информацию и комментарии пользователей администрация сайта ответственности не несет
Цитирование и копирование информации допустимо при активной ссылке на источник voronezh-job.ru
Контакты администрации сайта: akcent902@mail.ru